Costi contabilizzati

COSTI CONTABILIZZATI

Sezione relativa ai COSTI CONTABILIZZATI come indicato all’art. 32, comma 2, lettera a) e dell’art. 10, comma 5 del d. lgs. 33/2013

Art. 32 Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

Comma 2. Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:

Lettera a) i costi contabilizzati, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo;

 

Art. 10 Programma triennale per la trasparenza e l'integrita'

Comma 5. Ai fini della riduzione del costo dei servizi, dell'utilizzo delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione, nonche' del conseguente risparmio sul costo del lavoro, le pubbliche amministrazioni provvedono annualmente ad individuare i servizi erogati, agli utenti sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, del decreto legislativo 7 agosto 1997, n. 279. Le amministrazioni provvedono altresi' alla contabilizzazione dei costi e all'evidenziazione dei costi effettivi e di quelli imputati al personale per ogni servizio erogato, nonche' al monitoraggio del loro andamento nel tempo, pubblicando i relativi dati ai sensi dell'articolo 32.

Non sono state avviate dal Comune di Legnaro indagini di customer satisfaction dei servizi.

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